Pazartesi, Mayıs 15, 2006

Cicek siparisi rezaleti

Enteresan. Anneler Gunu icin bir cicek siparisi rezaleti daha yasiyoruz. Siparisleri iki hafta onceden vermistim. Kayinvalideme sorunsuz gitti. Annem de son anda bir plan degisikligi yuzunden evde yoktu. Komsuya birakilsin diye not dusmustum siparis icin. Komsuya da birakilmamis. Telefon aciyorum bizim cicege ne oldu diye. Efendim, teslimat ekibi demis ki, annem artik o adreste oturmuyormus. Dedim, kulaginiz isitiyor mu bana soylediginizi sizin. X bir teslimat ekibi, x bir kisiden ogreniyor ve bana diyor ki benim annem artik o adreste oturmuyormus. Soylediginiz seyin ne kadar abes oldugunun farkindasiniz umarim dedim musteri hizmetlerine. Tamam Yesilerik Hn, biz o zaman baska bir adrese gonderelim cicegi. Hayir diyorum, mumkunse ben iptal etmek istiyorum bu siparisi. Zaten gecti artik Anneler Gunu. Istemiyorum. Ama benim sefimden onay almam lazim ve bu is uzun surecek. Simdi neydi sizin alternatif adres diyor karsi taraf. Ne kadar surerse sursun, iptal etmek istiyorum ben bu siparisi diye israr ettim, bir daha obur adrese de gitti mi gitmedi mi diye pesinden kosamayacagim. Bakalim, bekliyoruz. Hayir, de ki bi hiyarlik yapilmis, ciceginiz teslim edilememistir. Anneniz artik o adreste oturmuyor denir mi yahu? Yuh yani.

6 yorum:

Cerise dedi ki...

Mezun.com'un çiçek servisi mi bu? Merak ettim...

crystalsdreams dedi ki...

pes valla,bu müşteri hizmetlerinin pratik zekası beni derin düşüncelere itiyor..annen taşınmış senin haberin yok yeşilerikçim,ne alemsin,doğru adresi verseydin,çiçek teslim edilirdi,aşkolsun:p

BGM dedi ki...

Yesilerik seni cok iyi anlayabiliyorum. Bu tür firmalarda satarken iyi de, fikrini degistirip geri vermen gerekince ne yapacaklarını sasırıyorlar. 1 ay kadar önce de Istanbul'daki 5 yıldızlı otellerden birinde aldıgım uyeliği hic kullanmadan ve 3 gun sonra iade etmek istedigimde ancak cazgırlık yapıp bas bas bagırınca yola geldiler...

Gün dedi ki...

Cicekgonder.com 'dan memnunum ben. Rezil etmisler anneler gunu surprizini...

Sinem dedi ki...

Sevgili YesilErik, gectigimiz 2 sene biz de anneler gununde hem Izmir'deki anneme hem de esimin istanbul'daki annesine cicek gondermistik. Cicegi gonderdigin sirketin ismini yazmamissin ama ayni oldugunu tahmin ediyorum. Her 2 sene de anneme 2 cicek birden giderken kayinvalideme cicek gitmedi! Nasil bir calisma prensipleri varsa artik! Paramizi geri almis miydik yoksa cicekleri daha sonra tekrar mi gondermislerdi simdi hatirlayamiyorum. Biz de bu sene paramizla rezil olmamaya karar verip cicek gondermedik!:) Sevgiler..

YesilErik dedi ki...

Cerisecim, evet ta kendisi. Ismi degisik ama, baska bir yere mi devretmisler ne.

Halloldu mesele. Iptal ettiler, parasini da geri verdiler siparisin.

Crystalcim, cok yaraticilar canim musteri hizmetleri, oyle boyle degil.

Begumcum, ben de kizmadan hallolsun istiyorum bazi seyler ama olmuyor iste.

Guncum, oranin amerikadan servisi var mi bir bakayim ben.

Sinem, hosgeldin. Sevgiler.